6月4日，按照医院开展“直奔临床一线、直奔问题”的工作要求，保卫科、总务部、新院建设办公室、基建办公室等职能科室联合召开“两个直奔”座谈会。会议邀请了普外科、儿科、脑病针灸二病区、心内二病区等临床一线科室护士长参加，广泛征集后勤保障工作中存在的问题和建议。会上，与会的代表们充分结合临床一线实际工作，围绕工作中探视陪伴证管理、病区人员出入管控、人员身份核查等方面存在的问题进行了专题讨论，畅所欲言并积极建言献策，为解决问题有效提供了新思路、新方法。

会议现场

高景环副院长讲话

　　主管院领导进行了点评，感谢临床一线科室对医院后勤保障工作的大力支持和监督，要求职能科室以“两个直奔”工作为契机，立即调整相应工作部署，有效提高安全服务质量，提升服务能力。

　　针对问题，医院保卫科迅速采取措施调整住院部探视管理部署，加大人员管控力度、加强人员信息识别，有效缓解病区工作压力；通过OA向全院职工下发《禁止职工私自带领外来人员入院的通知》，进一步规范住院进出流程，严把疫情防控关口；积极与护理部进行沟通，就陪伴证优化信息和探视流程进行了讨论，确保探视证使用规范、堵塞漏洞。为提高电梯使用效率、减少人员聚集，总务部完善了电梯呼叫管理办法，缩短患者检查等候时间，优化电梯呼叫服务质量，有效提高了患者满意度。