为深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,巩固“老年人就医服务月”活动成果,切实提升服务水平,我院推拿科护理人员在工作中强化主动服务和靠前服务意识,让患者的就医感受更加温馨和舒适、心情更加舒畅,用真情精心照护,用真诚抚平创伤,用真爱唤起生的希望,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的信心。
某日午休时间,我科护士程婉林经过病房,无意听到J2床患者与同室患者说:“女儿公司突然加班,早晨急急忙忙就走了,忘了给我打水了,输了一上午液体,都有些口渴了。”程婉林毫不犹豫的进入病室,边拿起暖壶边说:“我现在就去帮您打壶水,我们都是您的孩子,这样的事儿您尽管吩咐”,患者感动得不知说些什么好,只得连声道谢……程婉林是我科的一个缩影,类似的情景在我科随处可见,患者们纷纷表示:“在推拿科住院,就像进入了一个大家庭,时刻被其乐融融的氛围所感染,甚至是感动!”
护理部主任狄红月曾经这样评价道:“推拿科是一个充满朝气的护理团队,工作氛围好,互帮互助团结和谐蔚然成风。”我科护理团队必将用乐观积极的精神面貌照护每一位患者,让他们在温馨的就医环境中,缓解疾病带来的痛苦,将健康带回到他们身边!
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