11月9日上午,保卫科组织医院保安人员在急诊和实验中心相继进行了处置患者扰乱医疗秩序及处理暴恐分子闹事的应急演练。
9点左右,一在急诊内科就诊的患者因治疗疑问与接诊大夫产生纠纷,情绪失控大吵大闹,影响其他病患正常就诊。现场两名保安人员迅速采取措施,一人疏散围观人员一人负责与该患者交流稳定其情绪并向治安值班室呼叫增援。治安值班室接警后迅速派出增援力量。2分钟后,另外2名安保人员赶往现场,完全控制现场,恢复正常医疗秩序。
急诊处置医患纠纷01
急诊处置医患纠纷02
下午10点,一外来人员在实验中心门口无理取闹,企图破坏医疗设施,我科接警后迅速向保安应急处突小分队下达行动指令,2分钟后小分队携带钢叉、盾牌、警棍等防暴器材到达现场,小分队队员鉴于该人员情绪失控存在潜在较大威胁,果断处置,使用钢叉将其制服并控制现场,确保现场医务人员人身安全及医疗设备的完好无损。
处置突发暴力事件01
处置突发暴力事件02
通过两场演练,有效检验了安保力量的日常战备能力以及应急机制的健全状况,对存在不足的方面进行了查漏补缺,使之更贴近现实情况,也为平安医院建设做好安全保障。
|